Vstop v Boomerang Casino in pomoč pri dostopu

Za vstop v račun Boomerang Casino odprite »Prijavite se« in izpolnite polji »Prijava« ter »Geslo«. Prvo polje je namenjeno uporabniškemu imenu, ki ste ga določili ob registraciji. Elektronski naslov boste potrebovali, če boste prijavne podatke obnavljali.

Ko vstop ne uspe, najprej ugotovite, kateri podatek manjka. Pozabljeno uporabniško ime in pozabljeno geslo imata vsak svojo povezavo za obnovitev. Če je težava v omejitvi računa, sprememba gesla ne bo odpravila razloga za omejitev.

Izberite ustrezno pot do računa

Kaj imate na voljo	Kako nadaljevati
Uporabniško ime in veljavno geslo	Izpolnite običajni prijavni obrazec
Geslo poznate, uporabniškega imena pa ne	Zahtevajte pošiljanje uporabniškega imena
Uporabniško ime poznate, gesla pa ne	Sprožite ponastavitev gesla
Ne poznate nobenega prijavnega podatka	Z registrirano e-pošto opravite obe obnovitvi
Registriranega poštnega predala ne morete odpreti	Obrnite se na podporo glede obstoječega računa

Pri običajni prijavi vnesite uporabniško ime v polje z navodilom »Vnesite svoje uporabniško ime«. Možnost prijave z e-pošto namesto uporabniškega imena ni opisana. Shranjen elektronski naslov v brskalniku zato še ne pomeni pravilno izpolnjenega obrazca.

Ko ste pozabili uporabniško ime

Povezava »Ste pozabili prijavo?« odpre okno »Obnovitev prijave«. V njem vpišite e-poštni naslov računa in izberite »Pošlji prijavo«. Uporabniško ime prejmete po elektronski pošti.

S tem zahtevate podatek za prepoznavanje računa, ne novega gesla. Če staro geslo še poznate, ga lahko uporabite skupaj s prejetim uporabniškim imenom. Kadar manjkata oba podatka, po obnovitvi uporabniškega imena nadaljujte še s ponastavitvijo gesla.

Če imate več poštnih naslovov, uporabite tistega iz registracije. Vnos drugega naslova ne spremeni e-pošte, povezane z računom. Za spremembo kontaktnega podatka je potrebna obravnava podpore.

Ko morate nastaviti novo geslo

Postopek začnete s »Ste pozabili geslo?«. Obrazec zahteva registrirano e-pošto, zahtevo pa pošljete z »Ponastavite geslo«.

Nato sledijo trije koraki:

V poštnem predalu odprite sporočilo za ponastavitev in njegovo povezavo.
Novo geslo vnesite v obe predvideni polji.
Izberite »Shrani spremembe« in se vrnite k prijavi.

Pri izbiri novega gesla upoštevajte zahteve prikazanega obrazca. Za registracijo velja najmanj devet znakov z veliko črko, malo črko in številko. Gesla za kazino ne uporabljajte še za svoj poštni predal, prek katerega obnavljate dostop.

Izgubljena e-pošta ali napačni kontaktni podatki

Brez dostopa do registriranega poštnega predala ne morete slediti običajni povezavi za novo geslo. Podpori pojasnite, da potrebujete pomoč pri dostopu do obstoječega računa, in navedite, kateri kontakt je postal nedosegljiv.

Za spremembo e-pošte, telefona ali osebnih podatkov kazino zahteva pravilne podatke in razlog popravka. Podpora zahtevo pregleda; sam vnos drugega naslova v obnovitveni obrazec ni postopek spremembe podatkov.

Razlika med neuspešnim vstopom in omejenim računom

Če po prijavi vidite svoj profil, vendar ne morete zahtevati izplačila, ste dostop že vzpostavili. Nadaljnji korak določa obvestilo v računu. Med preverjanjem identitete so lahko plačilne funkcije začasno ustavljene, čeprav sta uporabniško ime in geslo pravilna.

Pri opozorilu o dokumentih odprite razdelek za preverjanje. Če gre za zaprt račun ali samoizključitev, zahtevajte pojasnilo njegovega statusa. Ponavljanje prijave ali odpiranje novega profila ne nadomesti teh postopkov.

Javni obrazec za Boomerang Casino login uporablja običajno kombinacijo uporabniškega imena in gesla. Ne ponuja gumbov Google ali Facebook in nima potrditvenega polja za zapomnitev prijave. Prijavnih korakov zato ne prilagajajte navodilom za druge storitve.